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Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Pauline et Naïade. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Pauline et Naïade une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Pauline et Naïade implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Présensation du produit
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- L'abonnement mensuel
- L'abonnement annuel
Ces deux types d'abonnement sont tacitement reconductibles à la date de renouvellement et sont sans engagement. En souscrivant à un abonnement, vous acceptez que votre abonnement soit automatiquement renouvelé à chaque date anniversaire (chaque mois ou chaque année suivant l'abonnement souscrit) . Si vous ne souhaitez plus continuer l'abonnement, vous pouvez le résilier à tout moment par un simple mail (pauline-et-naiade@hotmail.fr). La résiliation sera effective pour la fin de la période en cours au moment de la formulation de la demande (fin du mois ou de l'année en cours). La société Pauline et Naïade ne peut être tenue pour responsable d'un oubli de résiliation de la part du client. Toute période entamée sur la plateforme est due.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Lorsqu'un abonnement est souscrit, les prélèvements mensuels ou annuels à venir restent au tarif de la commande initiale, même si entre temps une moditification du prix de vente de la formation a été effectuée. En d'autres termes, une fois l'offre souscrite, aucune modification du prix de votre abonnement ne pourra être appliquée tant que l'offre ne sera pas résiliée. Chaque client continuera donc à bénéficier du tarif dont il a bénéficié au moment de son inscription et ce, jusqu'à la résiliation de son abonnement. Exemple : si vous avez souscrit une offre annuelle à 90 euros, vous serez prélevé à chaque date anniversaire de cette même somme, et ce, même si l'offre actuelle est de 120 euros.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Article 5 : Remboursement
Une fois l'abonnement souscrit ou automatiquement renouvellé, seules les demandes de remboursement suivantes seront acceptées :
- les doublons/erreurs de paiement lors de l'inscription ;
- les erreurs de gestion des abonnements la part de la société Pauline et Naïade.
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Pauline et Naïade. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Article 7 : Informations sur la société Pauline et Naïade
La Société Pauline et Naïade est société de droit français dont l’adresse est :
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